Politique de Confidentialité

1. Éditeur

Le service Propulso est édité et géré par Thomas Chauvin, entrepreneur indépendant. Pour toute question relative à la présente politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@propulso-app.me.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, Propulso collecte :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ville.
• Données de l'entreprise locale : raison sociale, taille, type d'activité, coordonnées professionnelles.
• Données issues de l'API Google Business Profile : nom de l'établissement, avis clients, notes, réponses aux avis, statistiques de la fiche.

3. Finalité du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour fournir le service Propulso, à savoir :

• la centralisation et la gestion des avis clients ;
• la génération de QR codes de collecte d'avis ;
• l'automatisation et la publication des réponses aux avis ;
• la mise à disposition de statistiques de visibilité locale.

4. Utilisation des données issues des API Google

L'utilisation et le transfert vers toute autre application des informations reçues des API Google par Propulso respectent la Google API Services User Data Policy, y compris les exigences d'utilisation limitée (Limited Use).

Les données issues des API Google ne sont jamais vendues, jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales et jamais utilisées à des fins publicitaires. Elles servent uniquement à fournir les fonctionnalités demandées par l'utilisateur au sein de Propulso.

5. Hébergement et sécurité

Les données sont traitées de manière sécurisée sur des infrastructures cloud européennes certifiées, garantissant un haut niveau de protection et la conformité au RGPD. Les communications sont chiffrées (HTTPS / TLS) et les accès sont strictement limités aux opérations nécessaires au fonctionnement du service.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du service et supprimées à la demande de l'utilisateur, ou au plus tard 36 mois après la dernière activité du compte.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@propulso-app.me.

8. Révocation des autorisations Google

Vous pouvez à tout moment révoquer l'accès accordé à Propulso depuis votre compte Google : myaccount.google.com/permissions.